デバイス変更時のデータ移行や、初めての方の初期設定を丁寧にサポート。
新しいアカウントを作成
ログインできない場合や、初期設定でお困りの場合は以下のサポート窓口をご確認ください。
メンバーの追加、削除、権限設定
通知が来ない、音声が聞こえない
カレンダー同期、Driveの容量不足
監査ログ、IPアクセス制限、遠隔ロック
ビジネススタンプの利用と設定
社内動画の再生エラーと権限
業務時間外の通知をオフにする機能や、重要なメンションだけを受け取る方法をサポートデスクが解説。
カメラやマイクが認識されない?ビデオ通話を始める前の簡単なトラブルシューティング。
安全なパスワードの作り方と、万が一忘れてしまった場合の管理コンソールからのリセット手順。
キーワードからトラブルの解決方法を検索したり、チャットボットでの自動サポートをご利用いただけます。
障害発生時の速報や、便利な使い方のヒントを公式SNSアカウントでもご案内しています。